よくあるご質問

AIがいつでもお答えします

Q.	AIがいつでもお客様の「？」にお答えします！

ご予約について

Q.	料金は予約サイトによって違いますか
Q.	未成年のみでの宿泊はできますか
Q.	空室状況を教えてください
Q.	宿泊プランの変更はできますか
Q.	日帰り・デイユースのプランはありますか
Q.	人数の変更はいつまでできますか
Q.	予約金は必要ですか？
Q.	いつから予約できますか？
Q.	予約キャンセルは、どれくらい前に連絡すればよいですか？
Q.	支払いにカードは使えますか？

バーベキューについて

Q.	バーベキュー・キャンプ・グランピングでの炭の使用可否や片付け方を教えてください
Q.	バーベキュー・キャンプ・グランピング用の炭はありますか。詳細（炭の料金等）を教えてください
Q.	バーべキューをする予定なのですが、食材以外準備するものは？

オプションについて

Q.	敷地内に遊べる場所はありますか
Q.	薪ストーブの利用はできますか？詳細（購入できる場所・料金等）を教えてください。
Q.	焚火はできますか？詳細（購入できる場所・料金等）を教えてください。
Q.	アメニティは何がありますか

ご利用について

Q.	部屋にあるタブレットでYouTubeは見れますか
Q.	チェックイン時に必要なものは何ですか
Q.	どんな電化製品がありますか
Q.	布団は敷いてもらえますか
Q.	部屋のゴミは持ち帰る必要はありますか。ゴミの捨て方（分別方法・捨てる場所等）を教えてください
Q.	チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください。
Q.	子供・幼児を連れていく場合、部屋の定員を超えて宿泊できますか
Q.	調理器具はどんなものがありますか？大きさは？
Q.	食器はどんなものがありますか？
Q.	当日なにを準備したらいいですか？
Q.	鍵の受け渡し方法はどのようになりますか？
Q.	チェックインの時間に予約人数全員が揃わないのですが？
Q.	駐車スペースはどれくらいありますか？
Q.	雨天の場合でもバーベーキューは可能ですか？
Q.	夜、花火をしたいのですが？
Q.	ペットを同伴したいんだけど。。。
Q.	貸別荘は初めてですが、管理は大丈夫？

アクセス・観光

Q.	近くにスーパーマーケットはありますか
Q.	オススメの周辺観光スポットを教えてください。
Q.	しゃくなげ平貸別荘から最寄のスキー場までの所要時間は？
Q.	周辺で買い物・外食できる場所はありますか？

冬の利用について

Q.	冬期間にバーベキューはできますか？
Q.	冬はノーマルタイヤでも大丈夫？

お食事

Q.	ケーキなどの手配はできますか
Q.	食材付きプランは何が付きますか
Q.	ディナーセットとは何ですか？注文方法も教えてください
Q.	朝食のメニューを教えて下さい。

その他

Q.	近くに日帰り温泉などありますか
Q.	温泉ですか？